Entregador é agredido no Rio após recusar subir em
apartamento; motoboys fazem protesto no local

Caso aconteceu no bairro do Cachambi, na Zona Norte do
Rio. Imagens gravadas no local mostram o cliente xingando o trabalhador e o
lanche espalhado pelo chão. Em resposta, dezenas de entregadores cercaram o
prédio em ato de solidariedade.

 Um entregador de aplicativo foi alvo
de agressões e ofensas por parte de um cliente, no bairro do Cachambi, Zona Norte do Rio de Janeiro. O
estopim da confusão, segundo testemunhas, foi a recusa do motoboy em subir até
a porta do apartamento para entregar o pedido. O episódio gerou forte revolta
na categoria, que organizou um protesto imediato em frente ao condomínio.

Em um vídeo gravado logo após as agressões, é possível ver o
clima de tensão na portaria do prédio. Nas imagens, o cliente caminha de forma intimidatória em direção ao entregador,
repetindo aos gritos: "Quem é o czão aqui? Quem é o czão
aqui?".

A pessoa que registra a cena de dentro do condomínio narra o
que havia acabado de acontecer. "Aí, agrediu o amigo aí, ó. Maior
covardia. (...) Estragou o pedido todo. Não quer pagar o lanche aí, ó lá",
relata a testemunha, enquanto a câmera mostra a comida e as embalagens
totalmente destruídas e espalhadas pelo chão, além de apontar para a máquina de
cartão que também teria sido jogada.

Apoio da categoria e protesto

A notícia da agressão se espalhou rapidamente entre os
entregadores da região. Minutos depois do ocorrido, dezenas de motoboys se
concentraram na rua, em frente às grades do prédio onde mora o cliente
agressor.

O grupo realizou um intenso buzinaço e acelerou as motos em forma de protesto e demonstração de força. Nos
vídeos da manifestação, os trabalhadores expressam sua indignação e mandam
recados diretos para a janela do apartamento do morador: "Vem, seu
filho da pta! Vem, arrombado! Nós tá aqui fora, seu filho da pta! Vem
bater em motoboy, arrombado!", grita um dos manifestantes. Outro
entregador complementa: "Não bate em motoboy não, mané!".

A regra dos aplicativos

O caso ocorrido no Cachambi reacende uma discussão frequente
no setor de delivery. As principais plataformas de entrega que operam no Brasil
têm regras claras sobre o tema: o entregador não é obrigado a subir até o
apartamento do cliente.

A orientação oficial das empresas é que a entrega seja
finalizada no "primeiro ponto de contato" (a portaria ou o portão da
casa). A medida visa garantir a segurança do próprio entregador evitando a
entrada em espaços particulares de desconhecidos, a segurança dos condomínios
e também a otimização do tempo do trabalhador, que recebe por corrida
realizada.

Até o fechamento desta reportagem, não havia informações
sobre o registro de boletim de ocorrência na Polícia Civil.