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Síndica é condenada a pagar R$ 3 mil por ofensas a morador em grupo de WhatsApp do condomínio

Discussão em grupo com mais de 500 moradores de condomínio em Limeira (SP) foi parar na Justiça. Além da indenização, a síndica precisará se retratar publicamente.

Diário de Justiça
Síndica é condenada a pagar R$ 3 mil por ofensas a morador em grupo de WhatsApp do condomínio Imagem ilustrativa

Síndica é condenada por ofensas em grupo de WhatsApp e terá que pagar R$ 3 mil de indenização a morador em Limeira (SP)

Decisão judicial destaca os limites da convivência condominial e reforça que discussões em ambientes digitais não podem ultrapassar os limites do respeito e da civilidade.

Uma discussão acalorada ocorrida em grupos de WhatsApp de um condomínio residencial em Limeira, no interior de São Paulo, terminou na Justiça e resultou na condenação da síndica ao pagamento de R$ 3 mil por danos morais a um morador.

A sentença, proferida no último dia 28 de maio pelo juiz Marcelo Vieira, do Juizado Especial Cível de Limeira, reconheceu que a síndica extrapolou os limites da convivência civilizada ao proferir ofensas de cunho pessoal, com termos considerados ofensivos, depreciativos e em tom de deboche, expondo o morador perante mais de 500 pessoas integrantes dos grupos do condomínio.

Entenda o caso

De acordo com os autos do processo, o conflito teve início quando um morador, exercendo seu direito de fiscalização da administração condominial, questionou a gestão da síndica e solicitou informações relativas à administração do condomínio.

A síndica, no entanto, reagiu de maneira desproporcional. Segundo consta na decisão judicial, ela passou a fazer publicações ofensivas contra o condômino em dois grupos de WhatsApp exclusivos dos moradores, onde o nome do morador foi citado diretamente, acompanhado de palavras de baixo calão e acusações de natureza ofensiva à sua honra.

Dentre os termos utilizados, a síndica se referiu ao morador como “moleque”, disse que ele “não era homem” e ainda o acusou de ser um “perseguidor de mulheres”, tudo isso em tom de deboche e diante de centenas de vizinhos.

O que diz a sentença

Na sentença, o juiz Marcelo Vieira foi enfático ao afirmar que as provas, especialmente os áudios anexados aos autos, foram suficientes para comprovar as ofensas e o constrangimento público causado ao autor.


“As ofensas são claras e inequívocas. A requerida menciona o nome do autor com tom de deboche e proferiu diversas ofensas à sua dignidade. Fica evidente o constrangimento público sofrido, sobretudo porque as declarações foram feitas à vista de terceiros, em ambiente coletivo, expondo o autor perante toda a comunidade condominial”, destacou o magistrado no texto da decisão.


Além disso, o juiz também rejeitou os argumentos apresentados pela defesa da síndica, que alegou ter sido provocada, desrespeitada e até perseguida pelo morador. Na avaliação do magistrado, “tais alegações não encontram respaldo nos elementos de prova constantes no processo”, motivo pelo qual considerou a responsabilidade da síndica como evidente.

Indenização, retratação e obrigações impostas

Pela sentença, além de ser condenada ao pagamento de R$ 3 mil a título de indenização por danos morais, a síndica também foi obrigada a:

  • Cessar imediatamente qualquer tipo de ofensa dirigida ao morador;
  • Realizar uma retratação pública, nos mesmos grupos de WhatsApp onde ocorreram os ataques;
  • O valor da indenização será corrigido monetariamente com base na inflação e acrescido de juros legais até a data do efetivo pagamento.

O autor da ação foi representado pela advogada Ana Claudia Cintra, do escritório Kaio César Pedroso Advocacia, que comemorou a decisão como uma importante vitória no âmbito do direito condominial e da proteção da honra nas relações comunitárias.

Reflexões sobre o caso: um alerta aos gestores e moradores

O episódio serve como alerta para síndicos, gestores, conselheiros e moradores de condomínios em todo o país. Com a crescente utilização de grupos de WhatsApp e outras plataformas digitais como meios de comunicação interna nos condomínios, é fundamental compreender que o ambiente virtual não está isento das leis e dos princípios de respeito, dignidade e civilidade.

Discussões e divergências fazem parte da vida em condomínio, mas devem sempre ser conduzidas dentro dos parâmetros legais e éticos. Ofensas públicas, constrangimentos e ataques à honra, ainda que ocorram no meio digital, são passíveis de responsabilização civil e podem gerar não apenas indenizações, mas também retratações públicas e até consequências mais severas, dependendo do caso.

A decisão reforça que o exercício da gestão condominial exige preparo, equilíbrio emocional, inteligência emocional e respeito aos princípios da boa convivência.




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